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RPA는 소프트웨어 로봇으로 UI 레벨 업무를 자동화하는 기술입니다. IBM 정의, 구현 단계, 주요 툴 소개, 파이썬 예시, 산업 적용 사례 등을 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 정리했습니다.